Обязанности:

- планирование и управление работами кластера 30+ сотрудников;

- обеспечение стабильной и бесперебойной работы прикладных систем;

- подбор и управление персоналом, постановка задач и контроль их выполнения, распределение ресурсов;

- содействие профессиональному росту сотрудников: организация обучения и развитие компетенций;

- сбор и анализ данных о работе кластера, формирование аналитических материалов;

- обработка запросов от внутренних подразделений банка, координация выполнение задач командами кластера;

- отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) стрима и принятие мер по их улучшению;

- инициация и курирование проектов по оптимизации процессов сопровождения систем и снижению операционных рисков.

Требования:

- высшее образование;

- опыт руководства подразделением прикладной поддержки банковских ИС от 3 лет с численностью персонала 15+;

- успешный опыт управления распределенными командами: постановка задач, мотивация, развитие, контроль результатов;

- знание принципов обеспечения высокой доступности и надёжности информационных систем в условиях высокой нагрузки;

- навыки планирования деятельности ИТ подразделения, включая формирование бюджета, распределение ресурсов и контроль исполнения;

- понимание ключевых требований и правил платёжных систем;

- умение оптимизировать бизнес процессы: выявлять узкие места, предлагать и внедрять улучшения;

- владение методами кризис менеджмента: умение быстро реагировать на нештатные ситуации, минимизировать последствия сбоев;

- проактивность, навыки координации и синхронизации работы команд, управление конфликтами, стрессоустойчивость, навыки работы в режиме многозадачности;

- знание операционных систем Unix: опыт работы в командной строке *NIX, написание скриптов sh, bash;

- знание SQL (Oracle, PostgreSQL), на уровне написания запросов средней сложности;

- понимание принципов работы серверов приложений Apache, Oracle Weblogic/IBM Websphere;

- знание общих принципов работы, требований и технологий работы международных платежных систем;

- знакомство с инструментами автоматизации установки;

- понимание микросервисного технологического стека на OpenShift или k8s;

- понимание технической документации/