Команда занимается автоматизацией процессов кредитования для среднего и крупного бизнеса с целью ускорения рассмотрения кредитных сделок под различные сегменты деятельности компаний.

Обязанности

* выполнение функции первой линии при решении инцидентов в дежурной смене

* мониторинг и контроль работы прикладных инструментов в режиме 22x6, позже 24х7 (плавающий график)

* зешение стандартных запросов пользователей и представителей команд – выдача доступа, решение стандартных проблем/ошибок

* мониторинг возникающих и потенциальных проблем

* выполнение маршрутизации событий и инцидентов

* проведение технических работ, администрирование и поддержка систем;

* актуализации и поддержка инструкций.

Требования

* техническое образование или студенты последних курсов

* опыт администрирование и сопровождение прикладных систем

* понимание принципов организации ИТ-инфраструктуры, принципов работы AD и сетевых технологий TCP/IP, популярных ОС (Windows/Linux)

* знание английского языка в объеме, достаточном для чтения технической литературы

* SQL на уровне простых запросов

* навыки работы с генеративными AI-моделями

* опыт работы с Confluence, Git, butbucket, Grafana, Zabbix, ELK.

Условия

* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* программа адаптации и помощь руководителя на старте

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* бесплатная подписка СберПрайм, которой можно поделиться с тремя близкими

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.