ОБЯЗАННОСТИ

- Представление платформы Cloud.ru в технических и проектных командах ключевых заказчиков

- Проработка облачных решений для новых бизнес-задач клиента и поиск дополнительных возможностей применения платформы Cloud.ru.

- Управление ожиданиями и удовлетворенностью заказчиков, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

- Развитие технических компетенций команд заказчика: проведение демонстраций, вебинаров и обучений

- Выявление и эскалация проблем, связанных с платформой Cloud.ru у клиентов • Сбор и анализ обратной связи от клиентов по продуктам и услугам

- Поддержка миграции новых проектов в облако Cloud.ru и координация работы с командами внутри компании

- Подготовка спецификаций технических решений, коммерческих предложений и расчет TCO для клиентов

ТРЕБОВАНИЯ

- Практический опыт работы с PaaS- и IaaS-сервисами в публичных облаках (AWS, Azure, GCP, Huawei, Yandex или VK)

- Опыт работы с продуктами VMware (vCloud Director, vSphere, NSX, Horizon, vRealize и др.) будет вашим дополнительным преимуществом.

- Умения создавать и разрабатывать технические архитектуры под требования заказчика (HLD, LLD)

- Понимание принципов работы современных микросервисных приложений и инструментов (контейнеры и оркестраторы K8s)

- Понимание принципов и подходов DevOps

- Знание принципов работы сетей передачи данных

- Навыки разрешения проблем в технических решениях и продуктах

- Опыт управления проектами и ведения технических переговоров с заказчиками

- Высокий уровень презентационных навыков

УСЛОВИЯ

- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;

- Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус);

- ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников;

- Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода;

- Работу в команде профессионалов;

- Участие в создании инновационных продуктов;

- Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день;

- Гибридный график работы;

- Офис в центре Москвы;

- Корпоративную мобильную связь;

- Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования.

Еще у нас:

- Возможность вертикального и горизонтального роста;

- Бонусные программы от компаний партнёров;

- Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации;

- Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах;

- Обучение в Корпоративном университете за счёт компании;

- Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя;

- Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры).