Мы занимаемся сопровождением автоматизированных систем, обеспечивающих сбор, хранение и анализ данных о контрагентах банка для оценки их надежности и предотвращения рисков. Наши инструменты помогают банку оперативно выявлять угрозы экономической безопасности и минимизировать возможные убытки.

Обязанности

* участие в приемо-сдаточных испытаниях, внедрение релизов на промышленный контур

* решение обращений пользователей (инциденты и запросы на обслуживание)

* настройка инфраструктурного и прикладного мониторинга

* установка обновлений на сервера (ОС, СУБД)

* участие в проведении нагрузочного тестирования

* ведение базы знаний, подготовка инструкций для дежурной смены.

**Технологический стек:**

* ОС, приложения и системы хранения: SberLinux, Openshift, PostgreSQL

* DevOps: Jenkins, Git, Ansible

* мониторинг: Zabbix+Grafana, Dynatrace (Рефлекс).

Требования

* высшее техническое образование (возможно студенты старших курсов заочного обучения)

* понимание архитектуры современных автоматизированных систем/приложений.

* опыт администрирования/сопровождения прикладных автоматизированных систем

* уверенное знание SQL и опыт работы с современноми СУБД

* понимание основ ITSM/ITIL

* навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом

* опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов

* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

**Будет плюсом:**

* опыт сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем

* опыт работы в технической поддержке крупной компании или банке

Условия

* комфортный современный офис рядом м. Ленинский проспект, Вавилова 23

* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.