Мы — команда профессиональных сервисов, которая помогает крупным Заказчикам внедрять, развивать и эффективно использовать решения «Лаборатории Касперского».

Мы подключаемся к сложным инфраструктурным проектам: проектируем архитектуру решений, выполняем внедрение и миграции, проводим аудит существующих инсталляций, занимаемся оптимизацией и поиском причин технических проблем.

Что предстоит делать:

- Устанавливать, настраивать и обновлять продукты «Лаборатории Касперского».

- Проектировать архитектуру решений и выполнять сайзинг инфраструктуры.

- Проводить аудит настроек и готовить рекомендации по оптимизации.

- Диагностировать проблемы в работе продуктов, ОС и инфраструктуры, анализировать логи и трассировки.

- Консультировать Заказчиков по вопросам настройки и эксплуатации решений.

- Готовить технические предложения, технические задания, эксплуатационную и проектную документацию.

- Вести технические переговоры с Заказчиками и внутренними подразделениями компании.

- Участвовать в развитии профессиональных сервисов и инструментов автоматизации команды.

Что требуется:

- Уверенное администрирование Linux и Windows Server/Desktop .

- Хорошее понимание сетевых технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизация, firewall, proxy, HTTP/HTTPS, TLS.

- Практический опыт работы с продуктами «Лаборатории Касперского»:

- Kaspersky Security Center;

- Kaspersky Endpoint Security for Windows;

- Kaspersky Endpoint Security for Linux;

- Kaspersky Security for Virtualization Light Agent;

- Kaspersky Security for Windows Server.

- Опыт работы с решениями Kaspersky Anti Targeted Attack Platform / Kaspersky EDR 8+ .

- Опыт поиска и локализации причин сложных технических проблем.

- Понимание принципов построения крупных распределённых инфраструктур, отказоустойчивости и сайзинга.

- Опыт работы с системами виртуализации: VMware, Hyper-V, KVM или аналогами.

- Умение работать с командной строкой и стандартными средствами диагностики Linux/Windows.

Будет плюсом:

- Опыт работы с Kaspersky Secure Mail Gateway.

- Опыт работы с Kaspersky Industrial CyberSecurity и другими решениями продуктовой линейки.

- Python, PowerShell, Bash.

- Опыт работы с REST API, PostgreSQL, Git, Ansible.

- Опыт подготовки технической и проектной документации.

- Английский язык на уровне чтения технической документации и ведения переписки.

- Умение эффективно использовать AI-инструменты в инженерной работе, проверять полученный результат и не использовать ответы AI как замену собственной технической экспертизе.

Мы ищем инженера, способного не только выполнять действия по инструкции, но и самостоятельно разбираться в незнакомых проблемах: собирать данные, формировать и проверять гипотезы, находить первопричину и предлагать технически обоснованное решение.