Вакансия из официального источника
Эксперт Отдела управления качеством взаимодействия с клиентами
Сбер · г Нижний Новгород, Нижегородская область
Описание вакансии
Сбер в поисках проактивного специалиста для обеспечения качества взаимодействия с клиентами.
Обязанности
· Проведение ad-hoc аналитики для поддержки оперативных бизнес-решений;
· Разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок;
· Оценка эффективности и производительности существующих решений, подготовка рекомендаций по их оптимизации;
· Исследование и тестирование новых инструментов, библиотек и подходов в области обработки и анализа данных, оценка возможности их внедрения в текущий стек.
Требования
· Уверенное владение PostgreSQL (или аналогом) и понимание принципов работы реляционных СУБД (оконные функции, вложенные запросы, оптимизацию запросов (чтение планов выполнения, работа с индексами), временные таблицы и CTE);
· Практический опыт работы c Python с использованием основных библиотек для анализа (pandas, numpy);
· Мотивация к самостоятельному изучению новых технологий и их применению для решения реальных задач.
Приветствуется
· Опыт работы с системами контроля версий и трекерами задач (Git, Bitbucket, Jira);
· Опыт участия в проектах по построению витрин данных;
· Опыт разработки или наличие портфолио собственных проектов - будем рады посмотреть ссылки;
· Опыт визуализации результатов анализа (BI-инструменты);
· Базовое понимание теории вероятностей и математической статистики (интерпретация распределений, проверка гипотез, применение простых статистических тестов).
Условия
* комфортный современный офис по адресу: Академика Сахарова 2А (офисный режим работы)
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовой премии
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации и помощь руководителя на старте
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью использования на трех близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Откликнуться на сайте компании
Источник: официальный сайт Сбер. Актуальность проверена 05.10.2026 19:40 (Екатеринбург).
