Вакансия из официального источника
CRM менеджер
Альфа-Банк · Москва
Описание вакансии
Чем
предстоит заниматься
-
Управлять эффективностью процессов активации и удержания клиентов ММБ
-
Формировать требования к доработке процессов и запуску коммуникаций,
контролируя сроки и качество реализации
-
Собирать требования заказчиков и формировать технические задания для
кампейн-менеджеров по запускаемым кампаниям для продуктов
-
Обеспечивать загрузку целевых задач для коммуникаций в каналах активации
и удержания согласно требованиям
-
Формировать и вести единый бэклог активностей, контролируя сроки
реализации задач и качество запускаемых кампаний
-
Анализировать воронки и эффективность кампаний, используемых для
продуктов, формируя предложения по повышению их результативности
-
Готовить материалы для презентации итогов работы и предоставлять
отчетность по направлению
Наши
пожелания к кандидатам
- Высшее
образование
- Опыт работы
во вторичных продажах или управлении отношениями с клиентами от 1 года
- Опыт
разработки, запуска и операционного управления целевыми кампаниями
- Навыки работы
в кросс-функциональной команде
- Уверенное
владение PowerPoint и Jira
- Понимание
устройства и основных принципов работы банков
Что
мы предлагаем
- Стабильный и
прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам
собеседования
- Возможность
гибридного графика работы
- Карьерный
рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Чувство
локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов,
которые готовы делиться с тобой экспертизой
- Забота о
твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в
лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные
спортивные сообщества
- Возможности
для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств,
продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
- Работа у
трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК
- Программа
развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до
продвинутого уровня
Откликнуться на сайте компании
Источник: официальный сайт Альфа-Банк. Актуальность проверена 08.10.2026 14:01 (Екатеринбург).
