Какие задачи вас ждут

- Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах

- Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы

- Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы ждём, что вы

- Грамотно говорите и пишете

- Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования

- Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации

- Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым

- Нацелены на результат и берёте за него ответственность

Для работы потребуются

- Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 12 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц

- Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше

- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс

- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

- Официальное трудоустройство, полную занятость

- Удалённую работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов с началом работы с 12:00 — 15:00, 18:00 — 21:00, 21:00 — 00:00 часов на выбор

- Стабильный доход — от 44 000 до 54 000 рублей на руки. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%

- Возможности роста и развития

- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом

- Оплату больничных и отпусков

- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)

- Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства

- Компенсацию затрат на интернет

- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса

- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате