ВТБ приглашает начинающих специалистов в направление малого и среднего бизнеса для работы с иностранными клиентами. Позиция подойдет кандидатам, которые хотят развиваться в международном банковском бизнесе, работать с китайским направлением и получить практический опыт сопровождения клиентов по вопросам расчетов, открытия счетов и банковских продуктов.

Обязанности:

- сопровождение иностранных клиентов СМБ по вопросам работы с Банком;

- консультирование клиентов по открытию счетов, расчетному обслуживанию, базовым банковским продуктам и общим вопросам взаимодействия с Банком;

- поддержка клиентов по вопросам проведения расчетов и подготовки документов;

- предварительный анализ пакета документов на открытие счетов;

- помощь в решении нестандартных и спорных клиентских ситуаций;

- координация встреч, коммуникации и взаимодействия клиентов с подразделениями Банка;

- участие в задачах по развитию и оптимизации клиентского сервиса, процессов и продуктового предложения.

Требования:

- владение китайским и английским языками на рабочем уровне;

- профильное высшее или неоконченное высшее образование в области экономики, финансов, банковского дела или международного бизнеса;

- интерес к работе в банковской сфере и сопровождению иностранных клиентов;

- внимательность к документам, ответственность, развитые коммуникативные навыки;

- готовность работать в динамичной среде и быстро погружаться в новые задачи.

Будет преимуществом:

- опыт стажировок или обучения, связанного с банковской сферой, ВЭД, международными расчетами или Китаем;

- знание основ финансового, валютного или внешнеэкономического регулирования;

- опыт устной и письменной деловой коммуникации с иностранными клиентами.