Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О направлении

Управление информационных технологий создает и поддерживает эффективную, удобную и безопасную IT-экосистему внутри Контура.

О роли

Направление консолидирует три функциональных блока: автоматизацию внутренних процессов, внедрение коробочных и облачных решений, а также управление лицензионным портфелем.

Ключевая компетенция — способность выстраивать единые процессы на стыке технических и бизнес-задач, обеспечивая синхронизацию работы отделов и достижение измеримых бизнес-результатов.

Основной фокус роли — не операционное администрирование, а трансформация существующей модели управления: переход от разрозненных действий к унифицированному конвейеру сервисов с прозрачной метрикой эффективности.

Задачи

- Обеспечить интеграцию трех отделов в единую систему с общими регламентами, циклом планирования и стандартами качества. Привести существующие практики к единому операционному ритму.

- Реализовать проекты по переводу ручных процессов взаимодействия между отделами в цифровую среду на базе Jira, Wiki, Mattermost и внутренних разработок (Контур.Документы, Р7, Диск). Оценивать и повышать уровень автоматизации как самостоятельный бизнес-показатель.

- Формировать планы работ на квартальной и годовой основе с распределением приоритетов между проектами и отделами. Осуществлять мониторинг исполнения с горизонтом до 12 месяцев.

- Рассчитывать ROI внедряемых решений, формировать бизнес-кейсы для руководства и смежных подразделений. Отстаивать приоритеты направления на уровне топ-менеджмента.

- Развивать штат сотрудников (инженеры, аналитики, внедренцы) с учетом уровня зрелости и автономности каждого. Выстраивать индивидуальные треки развития и обеспечивать рост профессиональных компетенций.

- Управлять проектами по внедрению и обновлению коробочных и облачных решений. Координировать работу с внутренними заказчиками и внешними поставщиками ПО, участвовать в выборе новых IT-систем.

- Обеспечивать бесперебойную эксплуатацию и администрирование коробочных решений, включая мониторинг, управление инцидентами и изменениями.

Мы ожидаем

- Опыт в роли руководителя не менее трех лет.

- Опыт реализации проектов внедрения и обновления IT-решений: внедрение коробочных решений и интеграции между системами.

- Знание процессов эксплуатации и администрирования IT-решений: поддержка, мониторинг, управление изменениями.

- Навык планирования работы направления от недели до квартала, с горизонтом в год.

- Опыт реорганизации или объединения команд, приведения разрозненных групп к единым процессам.

- Умение развивать технических специалистов: инженеров, аналитиков, внедренцев, — с учётом разного уровня автономности и зрелости.

- Лидерские навыки, инициативность, ответственность за результат команды.

Будут плюсами

- Опыт работы с лицензированием ПО, внутренним или вендорским.

- Опыт в роли бизнес- или системного аналитика. Понимание, как превращать потребности заказчиков в задачи для инженеров.

- Знание инструментов: Jira, Wiki, Mattermost, SharePoint, Р7.

- Опыт взаимодействия с вендорами по вопросам согласования, внедрения, сопровождения.

Мы предлагаем

- Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании.

- Поддержку и адаптацию. Плавная передача знаний внутри команды и наставник на период испытательного срока.

- Работа из комфортного офиса в Екатеринбурге со всеми преимуществами здоровых IT-компаний: библиотека с профессиональной литературой, спортзалы и зоны для отдыха и работы на свежем воздухе.

Екатеринбург

Офис в городе Екатеринбург

ул. Народной воли, стр. 19а

В офисе

Опыт от 3 лет

Откликнуться

Рекомендовать друга