Работа в контакт-центре — больше, чем ответы на вопросы. Это проявление заботы, внимание к деталям, желание помочь каждому клиенту и поддержка от коллег.

Что ждет тебя в ВТБ:

- Доход выше рынка: оклад + премия

- Удобный график: выбирай свой и успевай больше!

- Забота о тебе: ДМС со стоматологией, оплата такси после ночных смен

- Карьера без ограничений: обучение, наставник и быстрый рост для тех, кто нацелен на результат

С нами ты будешь работать:

- Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия

- Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов

- Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий

- Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка

Пожелания к кандидату:

- Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов

- Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость

- Рассматриваем кандидатов без опыта работы