Обязанности:

- осуществление продаж банковских продуктов (преимущественно услуга по открытию счета в Банке) потенциальным и действующим корпоративным клиентам Банка сегмента Среднего и Малого бизнеса;

- предоставление потенциальным клиентам Банка всей необходимой информации о работе Банка, продуктах и услугах Банка;

- консультирование клиентов по телефону относительно пакета документов, необходимого для предоставления в территориальное подразделение Банка после заполнения анкеты на открытие счета;

- информирование клиентов о проходящих в Банке акциях по банковской продуктовой линейке;

- регистрация обращений клиентов и перераспределение запросов ответственному профильному подразделению;

- выполнение планов по установленным показателям;

- соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.

Требования:

- высшее, среднее специальное образование;

- опыт работы в сфере обслуживания с элементами функционала продаж приветствуется;

- грамотная и вежливая речь - важно слышать клиента, правильно и понятно доводить до клиентов информацию о продуктах;

- способность работать в режиме многозадачности;

- навыки работы MS Office, MS Word, MS Excel, MS Outlook.