Чем предстоит заниматься:

- Работать с входящими/исходящими звонками ( в направлении кибербезопасности, мошенничества, фрода);

- Обрабатывать письма, поступающих на п/я отдела;

- Осуществлять мониторинг транзакций в целях выявления и предотвращения мошенничества по банковским картам;

- Проводить оперативные мероприятия по предотвращению мошенническим операций;

- Осуществлять взаимодействие с банками и другими организациями по вопросам мониторинга.

Наши пожелания к кандидатам:

- Образование высшее;

- Опыт работы в банке не менее 1-го года (физ/юр-лица, контактный центр);

- Умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности;

- Навыки владения персональным компьютером: уверенный пользователь (Microsoft Excel, Word, PowerPoint)

Что мы предлагаем:

- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;

- Срочный трудовой договор;

- Достойное вознаграждение: оклад 82 200 на руки + ежеквартальный бонус;

- График работы: 5/2 (с плавающим началом дня, 2 субботы в месяц рабочие)!

- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;

- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;

- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;

- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;

- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем