Обязанности:

- Обработка обращений действующих клиентов розничного кредитования;

- Подготовка материалов для принятия решений по обращениям;

- Подготовка дополнительных соглашений к кредитной документации по потребительским кредитам (оформление залога);

- Работа с клиентскими обращениями по программам снижения кредитной нагрузки;

- Дистанционное взаимодействие с подразделениями Росреестра.

Требования:

- Высшее образование (предпочтительно экономическое или юридическое);

- Опыт работы от 1 года в кредитовании или обслуживании физических лиц;

- Приветствуется опыт в направлениях: автокредитования; ипотечного кредитования; регистрации или проведения сделок с недвижимостью;

- Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel).

Что мы предлагаем:

- Возможность расти вместе с крупнейшим банком;

- Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальный бонус по результатам работы + годовая премия;

- Программа наставничества на весь период адаптационного срока. Помощь и поддержка опытных коллег, поможет вам более гибко войти в команду профессионалов ВТБ.

- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);

- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;

- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);

- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".