Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О командах

Ищем исследователей в команды Маркировки и Экстерна.

Маркировка — сервис, который помогает предпринимателям, производителям и крупным предприятиям маркировать товары в системе «Честный знак».

Экстерн — система электронной отчетности, которая помогает бухгалтерам взаимодействовать с контролирующими органами в электронном виде.

Задачи

- Проводить качественные и количественные исследования с респондентами из b2b-сегмента;

- Вести исследование на всех этапах: снимать запрос с заказчика, формулировать цели и гипотезы исследования, выбирать метод, привлекать респондентов самостоятельно и с помощью рекрутеров, анализировать результаты и презентовать итоги;

- Использовать разнообразные методы исследований: интервью, опросы, наблюдение, юзабилити-тестирование, кабинетные исследования.

Мы ожидаем

- Опыт работы в роли UX-исследователя в продуктовой команде от двух лет;

- Опыт тесной работы с командой разработки, понимание процессов разработки продуктов, ролей в ней и основ продуктового подхода;

- Опыт проведения качественных исследований. Будет плюсом опыт проведения количественных исследований или теоретические знания по ним;

- Опыт исследований в b2b;

- Опыт работы с процессами исследований в команде;

- Умение брифовать заказчика, активную позицию и инициативность. Умение аргументировать свою позицию и быть на стороне пользователя;

Мы предлагаем

- Уровень дохода, который зависит от ваших технических знаний и навыков. Регулярно пересматриваем зарплаты с учетом профессионального роста. Финансовые бонусы тоже есть;

- Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, в любом случае предоставим технику и все необходимое. Если вам по душе работать из офиса — обеспечим удобным местом, зонами отдыха, кухней с полезными перекусами;

- Работу с сервисом видео-конференц-связи Контур.Толк с транскрибацией записей, базу знаний и базу контактов пользователей. Не тратим время на расшифровку видео, организуем удобный архив исследований и быстро находим контакты респондентов;

- Разнообразие задач. Помимо исследовательских задач, можно присоединиться к рабочим группам: проводить технические интервью, проверять тестовые задания, развивать комьюнити;

- Сильное комьюнити. Команда организует ежегодную профессиональную конференцию в Екатеринбурге. Исследователи пишут статьи в профильные медиа, выступают с докладами внутри и вне компании;

- Возможность сменить продукт, команду или предметную область внутри компании. Поддерживаем развитие в любом направлении;

- Общение на «ты» и максимум горизонтальных связей в коллективе, чтобы быстрее договариваться и решать рабочие задачи;

- Поддержку профессионального развития. Организуем внутреннее и внешнее обучение.

Кто такие UX‑исследователи Контура

Про Контур.Маркировку

Про Контур.Экстерн

Подкаст про исследователей в Контуре

Екатеринбург и еще

8 городов

Наши офисы

Екатеринбург

Иваново

Ижевск

Иннополис

Новосибирск

Пермь

Самара

Санкт-Петербург

Мы работаем в собственном офисе на Широкой речке. У нас есть пруд с утками и ондатрой, набережная с зонами для рабочих встреч и пикников, футбольное поле и баскетбольная площадка, а зимой — каток. В двух 10-этажных зданиях есть конференц-зал, учебные классы, просторные опенспейсы, библиотека, кафе, бар и кофейни, музыкальная студия, тренажерки и много еще чего. Да что рассказывать, смотрите сами.

Как добраться

Для сотрудников и гостей организован трансфер туда и обратно. Корпоративные автобусы выезжают из районов: Цирк, УрФУ (Мира и Ленина), Ботаника, Автовокзал, ВИЗ, Академический. Также у трансфера есть промежуточные остановки. Около офиса расположена остановка общественного транспорта «пер. Клеверный» (авт. 24, 48, 63, 64, 85). Автовладельцев ждет четырехэтажная парковка на 400 мест. Дорога из центра утром на машине занимает 20 минут, потому что путь идет против пробок. Для велосипедистов обустроена велопарковка со станцией технического обслуживания.

ул. Малопрудная, стр. 5

пр-кт. Ленина, 12Б

ул. Советская, 12А

ул. Университетская, 7, офис. 304

ул. Советская, 36

ул. Стахановская, 54

ул. Красноармейская, 1

ул. Рентгена, 5а, офис. 312

В офисе, удалённо или гибридно

Гибкий график

Опыт от 2 лет

Откликнуться

Рекомендовать друга