Что нужно делать

- вести коммуникацию с клиентами через телефонные звонки и Zoom-встречи, выявляя их текущие потребности;

- консультировать партнёров по продуктам Яндекса и предлагать оптимальные решения для роста их бизнеса;

- достигать плановых показателей по выручке и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса;

- вести CRM-систему: фиксировать все коммуникации и поддерживать актуальность данных;

- взаимодействовать со смежными командами (технической поддержкой, рекламными аналитиками) для быстрого решения сложных вопросов;

- участвовать во внутренних проектах по улучшению качества сервиса и общему росту продаж;

- работать с неактивными клиентами: выяснять причины приостановки сотрудничества и помогать им с возобновлением размещения.

Что тебя ждет

- стабильный доход, состоящий из оклада и премий на основе индивидуальных результатов работы: совокупная зарплатная вилка от 75 000 до 112 500 рублей;

- полностью удалённый формат работы из удобного места;

- современный корпоративный ноутбук для комфортного выполнения задач;

- оплачиваемое обучение с первого дня работы для быстрого погружения в процессы;

- график 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени с выходными в субботу и воскресенье;

- официальное трудоустройство с первого дня, включая оплачиваемые больничные и отпуска;

- профессиональное развитие и реальные перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста;

- эксклюзивные скидки и акции от партнёров Яндекса (фитнес, образование, медицина, бытовые услуги).

Нам важно

- опыт работы в продажах или сфере сопровождения клиентов от 1 года;

- умение с лёгкостью и уверенностью вести переговоры, выстраивать живой, открытый диалог и определять потребности клиентов.