Команда АРМ ДЗО – мы занимаемся АРМ для ДЗО (около 1300 АРМ сейчас и растем). ОС – Windows (25%), Linux Ubuntu (7%), macOS (68%). Основные задачи: сборка образов и тестирование, реализация стандартов КБ, автоматизация управления конфигурациями АРМ и ПО на АРМ, поддержка АРМ (L3), поддержка КБ на них (вместе с ЦКБ), обновление ОС и ПО, и т.д.

Обязанности

·         развитие и сопровождение пользовательской инфраструктуры (АРМ)

·         экспертная поддержка пользователей (3-я линия) в вопросах работы АРМ

·         обеспечение безопасности АРМ (совместно с командой ЦКБ)

·         развертывание и обслуживание инфраструктуры образов клиентских ОС

·         автоматизация создания и доставки образов ОС

·         автоматизация доставки ПО на пользовательские АРМ

·         автоматизация управления конфигурациями АРМ

·         оптимизация работы существующих решений (поиск новых)

·         обеспечение надежности и непрерывности работы инфраструктуры

·         участие в разборах инцидентов (включая инциденты по линии КБ)

·         взаимодействие с вендорами и провайдерами используемых решений

·         обеспечение выполнения обозначенных SLA

Требования

·         хорошие знания аппаратной части компьютеров/ноутбуков (включая MacBook)

·         опыт работы с ОС Windows, macOS и Linux на уровне администратора

·         опыт работы с ОС Windows, macOS и Linux в интеграции с Microsoft AD

·         понимание архитектуры и опыт работы с MS AD, GPO, DNS, DHCP, WDS, WSUS и т.д.

·         опыт внедрения и сопровождения MDM/UEM систем

·         понимание сетевой модели OSI и работы протоколов TCP/IP

·         опыт взаимодействия с вендором и провайдерами

·         опыт работы с системами класса Service Desk

Желательно владение/опыт работы со следующими системами/технологиями:

· внедрения и сопровождения систем MDM

· опыт работы с облачной инфраструктурой

· опыт работы с Jira, Confluence

Условия

* Инновационные, амбициозные проекты и задачи, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти;

* Среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды;

* Сплоченная команда, работающая над общими задачами и умеющая хорошо отдыхать;

* Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам

* Стабильная заработная плата и годовой бонус;

* **Гибридный формат работы.** Современный IT-офис вблизи Москва-Сити в пяти минутах от метро "Кутузовская", с фитнес залом;

* Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;

* Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;

* Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;

* Подписка Прайм с возможностью использования трёх близких;

* Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.