ОБЯЗАННОСТИ

- Функция отвечает за построение и монетизацию тиражируемых постпроектных платных сервисов вокруг платформы Cloud.ru Evolution Stack;

- Обязанности Построить каталог productized услуг вокруг Evolution Stack;

- Отвечать за выручку и маржинальность подразделения;

- Организовать эффективные процессы оказания услуг (шаблоны документов, шаблоны процессов, чек-листы, автоматизация, sales-материалы);

- Выстроить команду инженеров и консультантов Управлять командой, возможно в матричной структуре;

- Обеспечивать взаимодействие с командой внедрения в части оказания услуг на этапе проекта;

- Строить связку командой эксплуатации, регулярно выявляя возможности для продажи услуг;

- Организовать оказание услуг удаленно и онсайт в защищённом контуре с учетом требований ИБ заказчиков;

- Организовать процессы взаимодействия с продуктовой командой для эскалации проблем с продуктом и передаче feature requests;

- Организовать формирование отчетности по услугам для заказчиков и руководства.

ТРЕБОВАНИЯ

- Опыт 8+ лет в Professional Services / IT-консалтинге / крупных проектах внедрения enterprise-инфраструктуры, из них минимум 3 года — на руководящей позиции;

- Опыт productization сервисов: личное построение или руководство переходом от чистой T&M-модели к packaged offerings с фиксированным scope;

- Способность декомпозировать сложные сервисы на тиражируемые пакеты с предсказуемой маржой;

- Понимание финансовых метрик: gross margin, project margin variance, utilization, attach rate, cost-to-pipeline, NRR;

- Опыт работы с enterprise-инфраструктурой: глубокое понимание виртуализации, контейнеризации, on-prem private cloud;

- Способность вести технические переговоры и защищать архитектурные решения;

- Опыт руководства командой 10+ человек с матричной структурой;

- Опыт работы в защищённом контуре (КИИ, банковская тайна, ГИС);

- Опыт миграций инфраструктуры на российские платформы или между платформами;

- Понимание технической сложности.

УСЛОВИЯ

Комфортная среда

- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;

- Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус;

- Расширенный ДМС со стоматологией;

- Компенсация спорта;

- Штатный терапевт и психолог;

- Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день;

- Классный офис в Москве;

- Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным.

Место, где ты растешь

- Индивидуальный план развития и обучение за счет компании;

- Возможность вертикального и горизонтального роста;

- Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи.

Крутая команда

- Профессиональные сообщества и клубы по интересам;

- Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей.

Еще у нас

- Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования;

- Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах;

- Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии.