Описание

Т-Бизнес — направление Т-Банка , которое создает продукты и сервисы для клиентов малого, среднего и крупного бизнеса.

Мы отвечаем за клиентский опыт в ситуациях, когда банку нужно ограничить операции клиента или запросить дополнительные документы и действия. Это сложные сценарии: необходимо соблюдать требования законодательства и государственных органов и одновременно делать взаимодействие с банком понятным, быстрым и удобным.

В нашей зоне ответственности:

-

AML-проверки — запрос документов и пояснений при подозрении на сомнительные операции в рамках 115-ФЗ .

-

Блокировки и взыскания по требованиям ФССП и ФНС — ограничение операций по счёту по требованиям государственных органов, например из-за неуплаты налогов.

-

Другие процессы, связанные с ограничениями, дополнительными требованиями и необходимостью что-то подтвердить со стороны банка.

Для бизнеса такие ситуации могут быть стрессовыми и влиять на лояльность и отношение к банку. При этом бизнес-клиенты особенно важны для банка: они приносят значительный доход и используют большое количество продуктов. Поэтому мы ищем баланс между требованиями регулятора, интересами банка и клиента, делая даже сложные процессы максимально понятными и комфортными.

Обязанности

-

Отвечать за крупный аналитический проект

-

Развивать аналитиков и процессы в команде

-

Принимать решения по развитию процессов

-

Быть партнером продакт-менеджера

Требования

-

У вас есть опыт менторства и руководства аналитиками

-

Имеете опыт проведения А/ В-тестов , будет плюсом опыт проведения экспериментов на небольших выборках

-

Обладаете сильным продуктовым видением

-

Умеете писать сложные запросы на SQL

-

Знаете основы машинного обучения и CI

Мы предлагаем

-

Работу в офисе или удаленно — по договоренности

-

Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании

-

ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней

-

Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам , развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью

-

Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи

-

Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни

-

Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами

-

Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию

-

Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров

-

Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании