Описание

Т-команда развивает международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя комфортно и могли легко пользоваться нашими банковскими услугами — мы консультируем клиентов на таджикском и русском языках по продуктам компании, помогаем с операциями по картам и вкладам.

Поможем реализовать себя и вырасти до эксперта в клиентском сервисе, менеджера по развитию процессов или руководителя.

Обязанности

-

Консультировать клиентов на таджикском и русском языках по продуктам компании

-

Проводить дистанционные банковские операции: переводы, активация карт, открытие вкладов

-

Обрабатывать обращения по вопросам безопасности и идентификации, проводить видеопроверку клиентов и предотвращать мошеннические действия

Требования

-

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше

-

Уверенно владеете таджикским языком (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей)

-

Владеете русским языком на среднем уровне (понятно формулируете мысли)

Мы предлагаем

-

Достойный доход: 110 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы)

-

Удаленный формат: для работы из дома понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура Возможны выходы в офис БЦ «Мирлэнд» 1-2 раза в месяц по желанию

-

График 5/2 с 9-часовым рабочим днем на начальном этапе Далее можно будет перейти на дневной или ночной график с 12-часовым рабочим днем, выходные плавающие

-

ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи

-

Оформление по ТК РФ, в том числе и для иностранных граждан

-

Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу

-

Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами