Что нужно делать

- разрабатывать и внедрять новые способы обучения сотрудников, анализировать эффективность активностей для роста плановых показателей

- развивать и контролировать эффективность команды руководителей групп

- обеспечивать стабильное достижение целей и рост выполнения плановых KPI Центра через системы контроля, отчётности и регулярных встреч

- внедрять улучшения процессов продаж и выстраивать эффективное взаимодействие с партнёрами МТС Банка

- урегулировать сложные и конфликтные ситуации с клиентами, поддерживать сотрудников, обеспечивать удержание клиентов

Кого мы ищем

- опыт управления продажами через линейных руководителей – от 1 года на аналогичной должности, общий стаж в финансовой сфере – от 3 лет

- высшее образование (экономика, финансы, менеджмент, управление персоналом). Наличие MBA, CFA, НАУФОР или ФСФР – преимущество

- ориентация на высокие результаты и системное мышление

- опыт обучения, наставничества и развития персонала (построение системы развития, проведение коучингов)

- глубокое знание процессов, стандартов и продуктов для состоятельных клиентов

- навыки аналитики, кросс-функционального взаимодействия и управления эффективностью (контроль KPI, бюджетирование, работа с отчётностью)