Мы команда клиентского опыта исследуем продуктовые метрики для юридических лиц, чтобы понять, как банковские сервисы — от кредитования до открытия расчетных счетов — влияют на удовлетворенность бизнеса и доход банка. Наши задачи напрямую связаны с повышением качества сервиса и успешным взаимодействием клиента с банком.

Обязанности

### Чем предстоит заниматься:

* исследовать данные: искать источники, взаимодействовать с владельцами данных по их интерпретации, выявлять статистические закономерности

* писать сложные запросы SQL/Python/PySpark для извлечения данных аналитики клиентской базы и опыта взаимодействия клиентов с банком, искать причины изменения поведения клиентов и ключевые метрики банка

* создавать скрипты для регулярных выгрузок и прототипы витрин данных для последующего вывода в промышленные источники (в том числе для BI-отчетности)

* взаимодействовать с бизнес-заказчиками: собирать и обрабатывать бизнес-требования, декомпозировать задачи

* выполнять Ad-hoc аналитику

* разбирать обращения пользователей по действующей отчетности.

Требования

### Ждем от кандидата:

* уверенное знание SQL (сложные JOIN-ы, оконные функции, CTE, подзапросы,оптимизация производительности запросов)

* уверенное владение Python для анализа больших объемов данных.Опыт работы с Hadoop/Spark

* коммуникационные навыки и умение эффективно взаимодействовать с коллегами

* навык сбора бизнес-требований и оформления ТЗ

* опыт работы с AI-инструментами для аналитики и разработки (GigaCode, GigaChat, DeepSeek, Qwen, Claude и т. п.).

Будет плюсом: знание scala

Условия

### Мы предлагаем:

* конкурентоспособную зарплату и корпоративные бонусы

* работу 5/2, возможность формировать под себя и свои привычки рабочий график

* современный и комфортный офис в центре Нижнего Новгорода (ул. Костина), рядом с метро

* корпоративное обучение в виртуальной школе Сбера, регулярные внутренние митапы

* ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготное страхование для близких

* подписку Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи

* гибкую скидку по ипотечному кредиту, равную ⅓ ключевой ставки Центробанка

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.