Вам предстоит:

- Консультировать потенциальных и действующих пользователей по работе сервиса в чате и по почте

- Взаимодействовать с коллегами для решения запросов

- Выстраивать длительные и надёжные отношения с пользователями

- Работать с внутренними инструментами, базами данных и базами знаний

Мы ждём, что вы:

- Имеете опыт работы в клиентском сервисе

- Любите общаться с людьми и умеете находить к ним подход

- Умеете работать в режиме многозадачности

- Готовы учиться новому

Будет плюсом, если вы:

- Работали в финтех- или банковской сфере

Мы предлагаем:

- Оформление по трудовому кодексу. Полностью белая зарплата. Плюс — каждый месяц отдельная сумма на питание.

- ДМС включает стоматологию и полис путешественника: не придётся покупать отдельную страховку, когда едешь за границу.

- Выдаём ноутбук и всё, что нужно для работы. Офис красивый и удобный: всегда под рукой кофе, плюшки и фрукты.

- Можно учиться за счёт компании: тренинги, конференции, компенсация курсов английского (50% от стоимости).

- Отдыхаем вместе: у нас регулярные тимбилдинги, спортивные забеги, корпоративные праздники.