Мы развиваем инженерные инструменты для ИТ-поддержки Сбера - решения, которыми ежедневно пользуются более 500+ инженеров, обрабатывая 10 000+ заявок в день от 300 000+ сотрудников нашей экосистемы.

Наша цель - кардинально повысить эффективность работы поддержки: убрать рутину, снизить когнитивную нагрузку и дать инженеру единое пространство для поддержки пользователей и решения проблем с их оборудованием.

Мы строим AI-native единое инженерное пространство, которое помогает инженерам понять контекст задачи и помогает эффективно удовлетворять потребности в поддержке.

Обязанности

* администрировать и обеспечивать бесперебойную работу сложных внутренних АС Банка

* оперативно решать инциденты, анализировать их причины и регистрировать проблемы в HP Service Manager\\SberESM

* настраивать и анализировать системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Тенгри), проактивно повышать надежность систем

* планировать и распределять вычислительные ресурсы (CPU, RAM, дисковое пространство, сетевые лимиты) для АС в средах виртуализации (VMWare, PES) и контейнеризации (Kubernetes/OpenShift/DA).

* проводить анализ утилизации, выявлять ресурсные утечки, оптимизировать затраты на инфраструктуру и готовить прогнозы по масштабированию систем

* участвовать в развитии АС: деплой приложений, участие в приемо-сдаточных испытаниях (ПСИ) новых версий

* автоматизировать рутинные задачи с помощью Bash, PowerShell, Python.

Требования

* опыт администрирования сложных прикладных систем от 3 лет

* уверенное знание SQL и опыт работы с PostgreSQL

* навыки администрирования Windows Server и Linux (RHEL)

* опыт работы с Docker, понимание принципов Kubernetes/OpenShift

* знание скриптовых языков (Bash, PowerShell, Python)

* опыт настройки CI/CD (Jenkins) будет плюсом.

Будет плюсом:

* опыт настройки CI/CD (Jenkins) будет плюсом

* опыт работы с генеративными AI-моделями и создания AI-агентов

* знание языков .Net Core, Java, JavaScript, TypeScript на уровне чтения кода.

Стек:

* сервисы: HP Service Manager\\SberESM, GATM, IDM, RLM

* инфра: Windows Server, RedHat Enterprise Linux, PostgreSQL

* технологии: VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Nginx, Jenkins, ArgoCD

* мониторинг: Zabbix, Grafana, Тенгри.

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Тульская (г Москва, ш Варшавское, 9стр1Б)

* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.