Мы мастер-команда кластера Cross Product Services.

Кластер занимается развитием и поддержкой ИТ-сервисов, обеспечивающих ежедневную работу Глобальных рынков: заключение сделок, расчет рыночных цен по сложным финансовым инструментам, поддержка ликвидности, алгоритмическая торговля, подключение к торговым площадкам, аналитика по рынкам.

В периметре ответственности команды несколько систем, реализованных на актуальном технологическом стеке, предоставляющим сервис для внутренних клиентов банка.

Обязанности

### В твои задачи будет входить:

* сопровождение автоматизированных систем в периметре ответственности команды

* работа с инцидентами (1-2 уровень поддержки): регистрация инцидентов, анализ причин, поиск решений для исправления, устранение последствий сбоев, поиск и устранение рисков их возникновения

* работа с обращениями пользователей

* взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и смежными ИТ-подразделениями по вопросам сопровождения

* сопровождение и внедрение ПО для автоматизации

* организация мониторинга и актуализации его в ходе ее эксплуатации

* обновление, создание документации для сопровождения / дежурных смен.

Требования

### Что ожидаем от тебя:

* опыт в роли Инженера по сопровождению от 3 лет с системами на технологическом стеке: Kubernetes, Linux, Kafka, реляционные базы данных

* готовность а активной коммуникации со смежными подразделениями.

### Будет плюсом:

* опыт работы или знания в сфере финансовых рынков и трейдинга

* практика разработки на любых языках программирования

* понимание принципов работы с генеративным ИИ и сопутствующими технологиями.

Условия

### Мы предлагаем:

* гибридный график

* современный офис на Вавилова, 19 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом

* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* программа адаптации и помощь наставника на старте

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* льготная ипотека и кредитование от Сбера

* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.