Что нужно делать

- принимать, обрабатывать входящие и исходящие звонки пользователей сервиса;

- консультировать пользователей и регистрировать обращения, предоставляя грамотные, понятные и дружелюбные ответы;

- взаимодействовать с другими отделами компании, чтобы оперативно решать задачи пользователей и непрерывно улучшать сервис.

Что тебя ждет

- белая заработная плата от 44 000 до 54 000 рублей;

- оплата обучения с первого дня, пока вы осваиваете стандарты сервиса;

- корпоративные бонусы и специальные скидки от партнёрских компаний на спортзал, хобби, магазины и многое другое;

- перспективы карьерного роста и постоянное профессиональное развитие;

- полностью удалённый формат работы из точки, где вам удобно организовать рабочее место;

- график 5/2 с возможностью выбрать время начала дня из нескольких вариантов по московскому времени;

- официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные.

Нам важно

- опыт работы в сфере телефонных переговоров и консультирования от 3 месяцев;

- умение легко объяснять сложные технические или организационные моменты простым языком.