ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя!

Мы — команда DevRel и коммуникаций IT B2C. Поддерживаем реализацию технологической стратегии и AI-native трансформацию. Развиваем инженерную культуру и IT-сообщество Сбера внутри B2C и за его пределами через прозрачные и эффективные коммуникации.

Задачи команды:

* укрепление инженерной культуры и повышение вовлеченности сотрудников.

* повышение качества внутренних процессов через эффективную коммуникацию

* повышение осознанности на пути реализации стратегии

Почему у нас интересно:

* масштаб: единое ИТ-комьюнити Банка и 33 компаний экосистемы B2C

* влияние: от твоей работы зависит, как быстро лучшие практики Сбера приживаются в компаниях группы

* свобода: направление создаётся с нуля, форматы и инструменты выбираешь ты.

Обязанности

* создавать и развивать единое ИТ-комьюнити Банка и компаний экосистемы B2C по направлениям PDLC, ITSM, цифровой архитектуры и управления данными

* запустить и вести портал знаний: актуальные ОРД и ВНД, лучшие практики, видеотека митапов и инструкций, матрица экспертов

* обеспечить change-командам компаний группы доступ к общему инфополю: СберЧату, Confluence, Jira, рассылкам и митапам Сбера

* организовывать регулярные ГЕМБА и ДЕМО, курсы вместе с профильными подразделениями Банка и ежегодную конференцию ИТ / КБ

* вести хаб ИИ-скиллов: поддерживать реестр в актуальном состоянии, продвигать скиллы, поощрять авторов новых и доработанных скиллов

* находить чемпионов в компаниях группы и превращать их опыт в простые форматы: ликбезы, разборы кейсов, обмен опытом в парах

* вести открытый бэклог запросов компаний группы к Банку и собирать обратную связь. Готовить ежегодное признание передовиков.

Требования

* наличие высшего образования

* Confluence, Jira, корпоративными мессенджерами и LMS: уверенно работаешь в этих инструментах, знаешь, как настроить портал знаний и каналы сообщества

* опыт в развитии профессиональных сообществ, DevRel, внутренних коммуникациях или управлении знаниями в ИТ от 5 лет, из них от 2 лет — руководство направлением или программой

* понимание ИТ-процессов — PDLC, ITSM, цифровую архитектуру, управление данными — на уровне, достаточном для диалога с экспертами и руководителями

* запуск сообщества или программы обмена опытом в холдинге, группе компаний или распределённой организации

* опыт организации конференций, митапов и обучающих программ от идеи до проведения, включая работу с подрядчиками и бюджетом

* навык взаимодействия с руководителями и экспертами разных компаний без прямого подчинения, подтверждаемый кейсами

* опыт работы с генеративными AI-моделями (GigaChat, Kandinsky и аналоги).

**будет преимуществом:**

* опыт создания AI-агентов и использования их в работе.

Условия

* офисный/гибридный формат в Москве (Кутузовский пр, 32)

* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

* выгодная ипотека для сотрудников

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

* корпоративная пенсионная программа.