Наша команда отвечает за эксплуатацию и масштабирование флота автономных роботов доставки. Мы постоянно оптимизируем процессы, чтобы сервис был максимально эффективным и готовым быстро развиваться. Ваша ключевая цель — стать драйвером изменений: анализировать, улучшать и внедрять практики, которые позволят сервису расти.

Вы будете работать на стыке операционной деятельности и технологий, напрямую влияя на доступность и экономику перспективного продукта. Это шанс построить процессы с нуля в команде, которая не боится сложных задач и ценит конкретные результаты.

Какие задачи вас ждут

Анализ и оптимизация бизнес-процессов

Вы будете глубоко изучать рабочие методы, выявлять узкие места и неэффективные операции. На основе анализа вы создадите и внедрите улучшения, которые повысят общую производительность и снизят затраты. Это не абстрактные схемы, а реальные изменения, влияющие на скорость доставки и надёжность сервиса.

Взаимодействие с командами

Вам предстоит тесно сотрудничать с инженерными, продуктовыми и операционными подразделениями. Вместе вы будете обсуждать, прототипировать и внедрять организационные и технические решения, проверяя их работоспособность на практике. Ваша задача — быть связующим звеном, которое помогает находить общий язык и достигать результата.

Создание и ведение базы бизнес-процессов

Вы сформируете единую и понятную систему процессов для службы эксплуатации. Для этого нужно структурировать, обновлять процессы и контролировать изменения в базе. Ваша работа станет источником точной информации для команды и основой для масштабирования.

Контроль сроков и качества

Вы будете следить за тем, чтобы проектные задачи выполнялись в срок, договорённости соблюдались, а команда работала качественно. Важно отвечать за результат и мягко, но настойчиво вести проекты к финишу.

Приоритизация задач и управление целями

Вам предстоит определять ключевые направления развития, мониторить прогресс по целям и оперативно реагировать на отклонения. Вы поможете команде фокусироваться на главном и быстро адаптироваться к изменениям.

Мы ждём, что вы

- Работали с кросс-функциональными процессами в технологических компаниях или сложных операционных сервисах

- Умеете структурировать разрозненные требования, проводить качественный и количественный анализ данных

- Способны оценить риски и найти оптимальное решение при неопределённости

- Владеете методами анализа и улучшения бизнес-процессов (например, Lean, Six Sigma)

- Можете рассчитывать юнит-экономику и прогнозировать результаты инициатив

- Способны работать с большими объёмами информации, превращая их в конкретные проекты с чёткими целями и этапами

- Умеете следить за сроками и качеством выполнения задач, обеспечивая соблюдение договорённостей

Будет плюсом, если вы

- Работали в сфере логистики, доставки или эксплуатации сложного оборудования

- Знакомы с основами проектирования пользовательского опыта (UX) для операционных сервисов

- Понимаете принципы работы автономных систем или робототехники на базовом уровне

- Работали в среде, где процессы быстро меняются и масштабируются

Узнать больше

-

Автономный транспорт

-

Офисы в Москве

-

Советы для менеджеров