Обязанности:

Координировать процесс перевода клиентов на целевую систему/процесс;

- Прорабатывать и организовывать процессы взаимодействия с клиентами

- Формировать параметры отбора клиентов

- Ставить задачи и контролировать результаты работы всех задействованных подразделений

- Управлять аналитикой проекта, формировать отчёты и рекомендации для повышения результатов

- Составлять отчетность о текущем статусе проекта

- Получать обратную связь от участников проекта с целью оптимизации процесса

- Формировать бизнес‑требования по оптимизации процесса

Требования:

- Наличие высшего образования

- Опыт в банковской сфере (преимущественно - опыт в зарплатных проектах или корпоративных продуктах)

- Сильные организаторские навыки: умение работать с большим количеством стейкхолдеров и команд

- Уверенное владение продвинутыми функциями Excel, сводные таблицы

- Работа с большими массивами данных, выявление закономерностей, формулирование выводов

- Навыки управления рисками, разрешения конфликтов в приоритетах и эскалаций

Условия:

- Стабильный прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования, премия по результатам работы

- График с 9:00 до 18:00, по пятницам сокращённый день

- Уютный офис рядом с метро Технопарк. Готовы обсуждать гибридный формат работы

- Забота о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, льготное страхование для близких, полис путешественника

- Бесплатный фитнес-зал A-Sport в офисах, сетка групповых занятий, турниры по киберспорту, теннису, футболу, волейболу, шахматам, корпоративные слоты на забегах

- Безлимитные онлайн-консультации психолога, фитнес-тренера, юриста, нутрициолога и других специалистов

- Карьерная траектория, менторство, курсы по ИИ, менеджменту, продукту и дизайну, доступ к внешнему обучению и конференциям

- Доступ к ИИ-платформе AlfaGen, нейросетям «в кармане сотрудника» — сервису Alfa AI, конструктору ИИ-агентов

- Мерч за вовлечённость, программа Приведи друга с выплатами без ограничений

- 60+ сообществ по интересам, проект Non-Random Coffee, премия Alfa Award лучшим сотрудникам и проектам

- Доступ к онлайн-библиотеке Alpina Digital, онлайн-курсам Синхронизация по искусству, кино, музыке и психологии