В отдел "Боты в голосе и тексте" открыт набор в резерв на позицию JavaScript Junior Сценарист.

Мы разрабатываем сценарии для виртуального ассистента, живущего на номере 900.

Наша команда проектирует клиентский путь в голосовом боте, объединяя бизнес-задачи Сбера с потребностями клиента. Мы учим бота понимать запросы клиента и давать исчерпывающие ответы. Для этого анализируем большие объемы данных, проводим UX-исследования и улучшаем уже действующие сценарии. Выстроив логику сценария – используем интеграцию с другими системами банка, проводим тестирование и внедряем навык в промышленную среду.

Мы поддерживаем высокие стандарты клиентского сервиса, ведь масштабы нашей аудитории колоссальны.

Обязанности

### **Тебе предстоит:**

* настраивать алгоритмы взаимодействия виртуального ассистента с клиентом в специальной среде разработки по готовым блок-схемам

* писать скрипты на JavaScript и поддерживать старый код

* предоставлять техническую оценку на этапе проектирования сценариев

* тестировать сценарии перед выводом в прод

* участвовать в процессе интеграции новых сервисов.

Требования

### **Мы ждем тебя, если ты:**

* имеешь базовые знания JavaScript

* умеешь искать информацию

* умеешь разбираться в технической документации и читать блок-схемы

* открыт для изучения новой информации

### **Будет плюсом:**

* умение работать с JSON

* базовое знание Node.JS

* опыт программирования, наличие портфолио

* опыт работы в Agile-командах

Условия

### **Мы предлагаем:**

* работу в команде, в которой царит дружеская атмосфера, есть свои традиции, локальные мемы. Мы учитываем интересы каждого коллеги и со всеми найдем что-то общее.

* условия для разработки: ПО, разработанное специально для нашей команды, помощь опытных коллег, современный ПК.

* оценку работы по выполненным задачам, никаких трекеров, которые будут следить за количеством движений мыши, нажатых клавиш и делать скриншоты рабочего стола.

* доступ к собственной библиотеке профессиональной и бизнес-литературы (в т.ч. Coursera).

* комфортную рабочую среду: своя столовая, кофейня, кофемашины, комнаты отдыха, оборудованные капсулами сна и массажными креслами, доступ к собственному спортзалу и бассейну и многое другое

* корпоративную школу, в которой ты бесплатно можешь выбрать интересующий курс

* насыщенную корпоративную жизнь: турслеты, спортивные соревнования, марафоны, КВН и пр.

* график работы 5/2 (после адаптации можно будет выбрать удобное время работы)

* трудоустройство по ТК РФ

* ДМС с первого дня (Ультрамед, стоматология, возможность сооплаты для близких родственников )

* бесплатную подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.