Описание

Мы управляем операционными процессами и партнерскими выплатами, согласуем индивидуальные условия и оцениваем их финансовый эффект, подключаем партнеров к системам банка и настраиваем маршрутизацию заявок. Также собираем аналитику, размещаем предложения партнеров на внутренних витринах и внедряем автоматизацию и AI.

Сейчас мы развиваем сервисную модель поддержки продаж и превращаем проектный офис из операционного исполнителя в центр управления эффективностью канала.

Обязанности

-

Руководить командой проектного офиса из 5–10 человек: распределять задачи, определять приоритеты и развивать сотрудников

-

Проводить выплаты партнерам и проверять правильность начисления комиссий

-

Согласовывать индивидуальные условия сотрудничества с партнерами, оценивать их финансовый эффект и контролировать выполнение договоренностей

-

Подключать партнеров технически, вести реестр аккредитованных партнеров, настраивать маршрутизацию заявок и кредитов, отслеживать ошибки и решать их вместе с ИТ и техподдержкой

-

Собирать показатели со всех продающих команд, анализировать результаты и готовить презентации для руководства

-

Развивать витрину специальных предложений: размещать акции и продукты партнеров на внутренних рекламных площадках и оценивать их коммерческую эффективность

-

Запускать новые продукты в партнерском канале: готовить их к запуску, проводить пилоты и принимать решения о масштабировании или остановке по результатам

-

Находить процессы для автоматизации, в том числе с помощью AI, и сокращать объем ручной работы команды

Требования

-

У вас есть опыт работы в продажах или партнерских каналах от 5 лет, в том числе опыт привлечения и подключения партнеров

-

У вас есть опыт руководства командой от 5 человек не менее 3 лет

-

У вас есть опыт запуска и развития партнерских программ, разработки условий сотрудничества, схем мотивации и KPI для партнеров

-

Имеете опыт управления бюджетом или финансовыми показателями направления (P&L)

-

Имеете опыт проектного управления или операционного менеджмента, запуска и оптимизации процессов

-

Имеете высшее техническое или математическое образование

-

Умеете работать с данными и метриками, формировать KPI, использовать BI-дашборды и продвинутые функции Excel

-

Умеете расставлять приоритеты, управлять бэклогом и распределять задачи между сотрудниками

-

Умеете взаимодействовать с командами продаж, продукта, ИТ, аналитики и финансов, договариваться и находить решения

-

Понимаете принципы работы партнерских программ и комиссионных моделей, имеете опыт работы с CRM, Jira, Service Desk или BI-инструментами

Мы предлагаем

-

Достойный доход: оклад + квартальная премия по результатам работы

-

Гибридный формат: работа в офисе 4 дня в неделю, 1 день — из дома

-

График 5/2 : с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00

-

ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи

-

Фитнес-зал в офисе: можно размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой

-

Компенсацию питания, еще в офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить

-

Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию

-

Оформление по ТК РФ

-

Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу

-

Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами