Мы – команда мониторинга платформы коммуникаций с клиентами Банка B2C. Ищем специалиста в команду для развития системы мониторинга наших коммуникаций с клиентами Банка.

Главная цель мониторинга – сделать полностью прозрачным и понятным E2E-процесс формирования коммуникаций – от выявления текущей потребности клиента до отправки предложения в каналы. Система мониторинга должна отображать текущую работоспособность платформы коммуникаций SberNBA в режиме real-time, подсвечивать узкие места, логические и технические ошибки системы.

Технологический стек команды – ClickHouse, Kafka, Grafana, Prometheus, PVS.

Обязанности

* сбор, анализ и формализация бизнес-требований к визуализации

* анализ и трансформация данных, подготовка данных для использования в дашбордах и отчетности

* проектирование и разработка визуальных форм и дашбордов в Grafana

* сопровождение конечных пользователей в работе с дашбордами Grafana

* составление ТЗ для Data-инженеров на парсинг данных и создание витрин

* погружение в процессы платформы

* коммуникация с коллегами из смежных команд для углубленного понимания работы сервисов и процессов платформы.

Требования

* знание ClickHouse

* опыт работы с Grafana

* хорошее знание SQL (оконные функции, умение работать с партиционированием, сегментированием, сортировкой)

* опыт работы с большими данными

* уверенный уровень владения MS Office.

**Будет плюсом:**

* опыт работы с Prometheus

* опыт работы с массивами в ClickHouse

* базовое понимание принципов работы Kafka

* высокая коммуникабельность и навыки презентации разработанных дашбордов.

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

* формат работы - возможен гибрид после испытательного срока

* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.