Что нужно делать

- совершать исходящие звонки, чтобы быстро разобраться в ситуации и предложить лучшее решение;

- отвечать на сообщения в почте и чатах, реагировать на срочные вопросы;

- фиксировать и передавать всю важную информацию команде;

- решать нестандартные и сложные кейсы — быть тем человеком, который приходит на помощь, когда ситуация выходит из-под контроля.

Что тебя ждет

- белая зарплата от 40 000 до 60 000 рублей с возможностью влиять на свой заработок благодаря прозрачной системе мотивации;

- оплачиваемое обучение с первого дня работы для быстрого погружения в процессы;

- поддержка и обучение под крылом опытных наставников на всех этапах адаптации;

- сменный ночной график работы 2/2/3 с разными вариациями в зависимости от направления;

- полностью удалённая работа на личном ноутбуке или компьютере без поездок в офис;

- официальное трудоустройство по ТК РФ со всеми социальными гарантиями (больничные, отпуска, пенсионные накопления, стаж).

Нам важно

- умение формулировать и понятно излагать мысли;

- свой компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 10 или MacOS и оперативной памятью не менее 4 ГБ;

- стабильный интернет со скоростью от 20 Мбит/сек;

- базовый уровень владения компьютером;

- наличие гарнитуры и возможность обеспечить тишину во время работы.