Обязанности:

- руководство деятельностью и повышение эффективности работы дополнительного офиса;

- обеспечение организации процессов внутри офиса: продажи, операционное сопровождение;

- управление качеством клиентского обслуживания и пропускной способностью;

- управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество.

Требования:

- высшее образование;

- опыт управления командой;

- успешный опыт самостоятельных продаж банковских продуктов;

- знания и навыки работы с высокими стандартами клиентского сервиса;

- лидерские качества, нацеленность на результат, хорошие организаторские способности.