Начни строить будущее уже сейчас: присоединяйся к команде Сбера!

На позиции старшего специалиста ты будешь помогать клиентам сохранять их средства в безопасности.

Обязанности

* коммуникации с клиентами по телефону, прием входящих звонков

* анализ операций клиента в программах банка

* расследование и мониторинг подозрительных операций.

Требования

* среднее специальное или высшее образование

* опыт работы в сфере клиентского сервиса будет преимуществом.

* навыки анализа больших объемов данных и принятия решений в условиях неопределенности

* отличные коммуникативные способности, грамотная устная и письменная речь

* умение работать в команде и готовность к обучению новым методикам и инструментам

* высокая степень ответственности и внимательность к деталям

* базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат)

Условия

* ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты

* возможность развиваться и увеличивать свой доход в рамках Матрицы карьерного развития

* сменный режим работы, плавающие выходные, ночные смены

* полис ДМС для тебя и скидки для твоих близких

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* спортивные мероприятия, праздники, совместные выезды

* бесплатная парковка в центре города на территории офиса, бесплатный спортзал, снэк бары, собственная столовая.

Но главное – мы предлагаем работу в надежной компании, уверенность в завтрашнем дне и работу на новом развивающемся направлении.