Команда сопровождения систем Центра снабжения Сбера приглашает технических специалистов для поддержки новых информационных систем. Коллектив распределён по всей стране и обеспечивает стабильное функционирование ИТ-решений, оперативно решает инциденты и запросы пользователей.

Обязанности

### Чем предстоит заниматься:

* поддержка и развитие автоматизированных систем центра снабжения в соответствии с SLA

* обработка обращений пользователей, анализ ошибок, консультации по процессам логистики, проработка обходного пути в затруднительных ситуациях

* проведение работ по изменению АС: устранение рисков уязвимостей, проблем, установка релизов в технологическое окно

* настройка и автоматизация систем мониторинга, калибровка метрик

* приёмо-сдаточные испытания, принятие нового функционала на сопровождение

* формирование и актуализация пользовательской документации, обучение пользователей

* обеспечение отказоустойчивости и доступности сервисов

* написание SQL-запросов.

Требования

### Ждём от кандидата:

* опыт работы в сопровождении или разработке ИТ-систем, логистике или бухгалтерии

* владение продуктами MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

* опыт работы с БД PostgreSQL, навык написания SQL-запросов

* опыт настройки систем мониторинга.

Будет плюсом:

* наличие опыта работы в роли консультанта SAP MM, умение пользоваться ABAP-отладкой

* опыт сопровождения интеграции с внешними системами

* навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе.

Условия

### Что мы предлагаем:

* комфортный современный офис в Самаре по адресу ш. Московское, 270В

* график работы – офис

* ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи

* вознаграждение за рекомендации друзей.