Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

- опыт от 1 года на должностях аналитик/инженер/специалист поддержки корпоративных систем в компании B2B IT;

- опыт тестирования интеграции, понимание архитектуры REST, знание основных HTTP методов и кодов ошибок;

- знание SQL - на уровне SELECT, JOIN запросов;

- опыт переговоров с внешним заказчиком по задачам сопровождения корпоративных систем;

- опыт выявления и сбора требований на доработку, поиска решений для реализации в рамках продуктов;

- профильное образование в сфере IT;

- навык программирования на уровне чтения и написания скриптов и анализа логов на языке Groovy;

- понимание сервисного подхода, гибких методологий;

- опыт работы с системами/приложениями класса ITSM систем.