Что нужно делать

- передавать информацию об инцидентах;

- обрабатывать входящие заявки от клиентов без звонков;

- обеспечивать безопасности движения роботов;

- контролировать техническое состояние роботов.

Что тебя ждет

- белая зарплата от 41 250 до 48 300 рублей;

- удалённая работа — трудитесь в тихом и комфортном для вас месте;

- график работы 2/2/3 (12-часовой) и 4/2 (9-часовой), смены могут начаться: 12 часовые: 9-21; 10-22; 11-23; 12-00; 13-01 и 9 часовые: 6-15; 13-22; 14-23; 15-00; 17-02; 17:30-02:30;

- опытный наставник в период адаптации и обучения — поможем быстро влиться в процессы;

- широкие возможности для профессионального и карьерного роста в крупной IT‑компании;

- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня — стабильность, отпуска, больничные, пенсионное, медицинское страхование и другие социальные гарантии.

Нам важно

- знание английского языка на уровне А2 и выше;

- чёткая и грамотная устная и письменная речь;

- уверенное использование ПК и современных компьютерных программ;

- опыт работы в Service Desk‑системах (система для управления заявками, автоматизации работы техподдержки и сервисных служб) — будет плюсом.