Наша команда занимается развитием удаленного сервиса обслуживания клиентов сегмента Private Banking

Обязанности

* составление клиентских путей, проверка гипотез, проведение интервью с пользователями

* написание бизнес-аналитики по проекту удаленное совершение банковских операций (сбор и написание бизнес-требований, пользовательских требований, функциональных требований)

* согласование требований с заинтересованными подразделениями и иными профильными департаментами (безопасность, юристы и прочие

* подготовка документации в рамках реализуемых проектов (техническое задание, пользовательские инструкции, документация в SberDocs)

* взаимодействие со смежными командами для определения требований и реализации пользовательских сценариев

* аналитическая и организационная поддержка всего жизненного цикла реализации процесса (консультирование команды разработки, поддержка пользователей)

* участие в приемочном тестирование функционала

* участие во внедрение и опытно-промышленной эксплуатации

Требования

* опыт работы бизнес-аналитиком от 1 года

* понимание того, как работают премиальные сегменты (_СберПервый_, _Premier_)

* опыт работы с продуктовой линейкой для физических лиц

* опыт работы с продуктовой линейкой для юридических лиц (будет плюсом)

* опыт участия в проектах по реализации процессов приветствуется

* навык описания бизнес-процессов, бизнес-требований

Условия

* комфортный современный офис (м. Кропоткинская)

* ежегодный пересмотр зарплаты

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

* программа адаптации и помощь руководителя на старте

* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

* корпоративная пенсионная программа.