Мы ищем опытного бизнес-аналитика в продуктовую кросс-платформенную команду, развивающую ключевой функционал платформы интернет-банка и мобильного банка. Вы станете связующим звеном между бизнесом, продуктом и разработкой, обеспечивая принятие решений на основе данных и глубокого анализа пользовательского поведения.

Обязанности:

- участвовать в создании и развитии решений для миллионов клиентов ДБО для среднего и малого бизнеса — от идеи до запуска;

- погружаться в бизнес-задачи, анализировать клиентский путь, выявлять точки роста и формировать предложения по улучшению пользовательского опыта;

- формализовывать идеи в виде бизнес-требований и технических заданий, взаимодействуя с UX и IT-командами;

- выстраивать прозрачные процессы: от постановки задач до контроля их реализации;

- cсоздание и поддержка актуальной документации (User Story, Use Cases, BPMN;

- проработка edge-cases и возможных рисков реализации;

- продуктовая аналитика: настройка и мониторинг продуктовых метрик;

- проведение A/B тестирований;

- работать с бизнес-метриками: собирать, анализировать и презентовать данные, влияющие на развитие продуктов;

- взаимодействовать с командами смежных стримов, быть связующим звеном между бизнесом и IT.

Требования:

- высшее образование (направления Математика/Бизнес-информатика будут преимуществом);

- опыт работы в роли бизнес-аналитика в продуктовой команде от 3 лет и более;

- опыт работы в Agile-командах;

- опыт владение инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, построение воронок);

- анализа и оптимизации цифровых продуктов, участие в запуске новых функций, продуктов от идеи до релиза;

- знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML);

- опыт работы с Jira, Confluence

- понимание принципов API и интеграций;

- опыт проведения качественных исследований (интервью, CustDev);

- опыт работы с продуктовыми метриками (Retention, LTV, CAC, Unit-экономика), понимание технической архитектуры банковских систем;

- развитое аналитическое мышление и умение разбираться в сложных задачах;

- высокий уровень самоорганизации, настойчивость в достижении целей и умение доводить начатое до результата;

- опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами: бизнес-заказчиками, разработчиками, дизайнерами, тестировщиками;

- владение инструментами анализа и работы с данными.