О команде

Команда жилой недвижимости развивает продукты для покупателей, агентов и застройщиков: от поиска квартиры до заключения сделки. Сейчас мы ищем UX-исследователя, который будет партнёром для стейкхолдеров из продукта, бизнеса и маркетинга в направлении транзакций и работы с застройщиками.

Какие задачи вас ждут:

- проводить кабинетные, качественные и несложные количественные исследования самостоятельно или с внешними исполнителями, контролировать качество;

- отвечать за результат в комплексных проектах, которые включают несколько этапов или участие нескольких исследователей;

- помогать командам превращать данные в идеи решений и отслеживать качество реализации;

- формировать видение развития пользовательского опыта и продвигать изменения;

- систематизировать знания о пользователях и рынке, упрощать командам доступ к ним;

- управлять UX-бэклогом и помогать переносить проблемы и запросы из него в продуктовые планы;

- самостоятельно управлять своей загрузкой.

Примеры будущих задач:

- инициировать и проводить исследования, которые помогают формировать стратегию бизнеса и продукта;

- поддерживать систему сбора и обработки обратной связи пользователей в продукте, выстраивать процессы работы с UX-бэклогом;

- работать с количественными исследователями и аналитиками над сегментацией и построением карт сценариев;

- прорабатывать и реализовывать инициативы, которые помогают команде лучше понимать рынок недвижимости;

- поддерживать и совершенствовать методологию регулярной оценки качества пользовательского опыта на Авито в сравнении с конкурентами;

- работать с другими исследователями над улучшением процессов исследований в Авито;

- обучать дизайнеров и менеджеров проведению исследований.

Мы ждём, что вы:

- имеете опыт работы в продуктовых исследованиях от 3 лет;

- имеете экспертизу в проведении качественных исследований, умеете проводить комплексные и стратегические исследования;

- умеете встраивать результаты исследований в работу команд;

- умеете объединять контекст разных команд и направления, выстраивать доверительные отношения в команде;

- говорите на языке бизнеса и цифр, обладаете стратегическим и системным мышлением;

- готовы предлагать, обосновывать и продвигать изменения, доводить их до результата.

Будет здорово, если вы:

- имеете опыт работы в продуктовой компании.

Работа у нас — это:

- возможность влиять на масштабный кросс-функциональный продукт для многомиллионной аудитории;

- гибкие внутренние процессы для согласования инициатив и большие бюджеты для их реализации;

- выстроенная система обучения и развития, практики обмена опытом внутри команд;

- расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;

- сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;

- корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;

- спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;

- компенсация питания.