SberInfra ищет в свою дружную команду Менеджера изменений (IT Change Manager). Наша команда занимается развитием и сопровождением ИТ инфраструктуры Сбербанка. Присоединившись к нашей команде, вы получите уникальный опыт организации ИТ инфраструктуры одной из крупнейших в России серверных инфраструктур. В процессе своей работы, мы проектируем, создаем и готовим к работе всю техническую основу для цифровых сервисов банка.

Обязанности

* организация и координация работ по подготовке ИТ инфраструктуры, в том числе  для платформ виртуализации, инфраструктуры для ИИ

* сопровождение запросов на создание и изменение инфраструктурных продуктов

* обеспечение качественного и своевременного выполнения запросов на изменения

* взаимодействие с техническими экспертами, руководителями групп сопровождения ПО, бизнес – заказчиками и другими заинтересованными сторонами для поддержания актуального статуса выполнения задач

* мониторинг, формирование отчетности, реализация инициатив повышения эффективности процесса управления изменениями на базе сформированных KPI

* разработка сценариев исполнения запросов на изменения, их классификация и автоматизация

* анализ и оптимизация процесса подготовки ИТ инфраструктуры.

Требования

* понимание процессов управления изменениями согласно ITIL

* опытный пользователь HP Service Manager

* знакомство с нотацией BPMN и умение читать схемы процессов

* умение выстраивать и поддерживать конструктивные взаимоотношения.

Условия

* комфортный современный офис по адресу: 2-й Южнопортовый проезд,12А, к1, рядом с м. Кожуховская

* офисный формат работы в графике 5/2 с возможность перейти на гибридный формат работы после адаптации

* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.