Обязанности:

- руководство деятельностью и повышение эффективности работы операционного офиса;

- обеспечение организации процессов внутри офиса: продажи, операционное сопровождение;

- управление качеством клиентского обслуживания и пропускной способностью;

- управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество.

Требования:

- знание операционных процессов дополнительного офиса;

- опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж;

- навыки организации работы персонала, развития сотрудников;

- лидерские качества, ориентация на результат.