Мы — команда цифровых продаж и коммуникаций инвестиционных продуктов (сегмент B2С).

Мы запускаем клиентские коммуникации: push, SMS, баннеры, сторис и лонгриды.

Работаем на стыке бизнеса и маркетинга — наши кампании направлены на продажи и вовлечение, и мы можем измерять их эффективность в цифрах.

Сейчас ищем менеджера-аналитика по развитию и реализации CVM-коммуникаций по структурным инвестиционным продуктам, который поможет нам выстроить технологические процессы и настроить коммуникации в рамках жизненного цикла для клиентов.

Обязанности

* исследовать технологические возможности - разбираться в существующих процессах и архитектуре данных

* работать с витринами и находить необходимые источники данных и инструменты для реализации запуска кампаний

* переводить бизнес-требования в технологические, писать техдок и сопровождать реализацию требований

* развивать клиентские коммуникации - прорабатывать новые сценарии взаимодействия с клиентами

* определять способы их реализации и сопровождать коммуникационные инициативы от идеи до запуска

* организовывать работу кросс-команд - координировать работу разных команд, синхронизировать сроки и задачи, выявлять ограничения и блокеры, обеспечивать движение инициатив до результата

* управлять запуском кампаний - сопровождать подготовку и запуск коммуникаций в digital-каналах, организовывать согласование материалов, контролировать сроки и готовность кампаний, участвовать в оценке результатов и поиске возможностей для улучшения процессов.

Требования

* понимание инструментов digital - коммуникаций (баннер, лендинг, stories, pop-up, push)

* понимание инструментов CVM (сегментация, кластеризация, модели склоности, типы и виды CVM-кампаний)

* умение разбираться в незнакомых процессах, структурировать информацию и формировать план реализации задач.

* навыки организации взаимодействия разных команд и управления сроками, зависимостями и рисками.

* понимание принципов работы с данными, информационными системами и техническими требованиями.

* понимание CVM-архитектуры клиентских данных, опыт интеграции и управления качеством данных

* уверенное знание SQL: написание и оптимизация запросов.

Будет плюсом:

* опыт разработки и запуска коммуникационных кампаний в финансовой сфере

* опыт работы с триггерными коммуникациями

* понимание работы инвестиционных продуктов: структурные продукты и ЦФА

* опыт использования AI-агентов (GigaChat, Kandinsky и других аналогов).

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Ленинский проспект, ул. Вавилова 19, формат работы - офис

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.