Обязанности:

- организация эффективной работы операционного офиса;

- формирование успешной команды (наставничество);

- контроль выполнения плановых показателей;

- операционное обслуживание физических лиц;

- предоставление клиентам сервиса высокого уровня;

- контроль операционных рисков.

Требования:

- высшее образование;

- опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет;

- успешный опыт самостоятельных продаж банковских продуктов;

- знания и навыки работы с высокими стандартами клиентского сервиса;

- лидерские качества, нацеленность на результат, хорошие организаторские способности.