Мы разрабатываем, внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки:

* инструментарий службы поддержки для организации производственного процесса

* автоматизацию исполнения обращений пользователей Банка и предиктивные сервисы обнаружения проблем у пользователя

* систему полного цикла работы с отклонениями

* мониторинг конечных устройств ЕИРС (Кампус), оргтехники и АРМ

* формирование отчётности по ИТ-процессам и сервисам МЦТП.

Обязанности

* администрировать, внедрять и сопровождать АС - в масштабах банка и с утвержденным уровнем качества

* поддерживать доступность АС непрерывность их работы

* решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения

* регистрировать проблемы - причины инцидентов, находить решения по проблемам

* анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем

* участвовать в проектах по развитию АС, в приемо - сдаточных испытаниях новых версий.

Требования

* опыт администрирования /сопровождения сложных прикладных автоматизированных систем

* знание языка запросов SQL и опыт работы с реляционными БД (PostgreSQL)

* опыт работы с системами мониторинга (например Zabbix, Grafana, Тенгри)

* опыт настройки прикладных приложений (GATM)

* знание скриптовых языков (Bash, powershell, Python)

* навыки работы и администрирования операционной системы Windows Server, Unix-подобных операционных систем

* опыт деплоя приложений.

### Будет плюсом:

* навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

**Технологии, с которыми мы работаем:**

* HP Service Manager\\SberESM;

* DM, RLM, Meta

* серверные ОС семейства Windows Server, Unix-like (RedHat Enterprise Linux);

* базы данных – PostgreSQL;

* devops (Jenkins/Nexus);

* облачные технологии, в т.ч. виртуализации и построения распределенных приложений (VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Nginx, DroppApp, ArgoCD, DPM);

* языки программирования Net.Core/Java/JavaScript/TypeScript/Python.

Условия

* срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника

* комфортный офис рядом с м. Тульская (г Москва, ш Варшавское, 9стр1Б)

* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* программа адаптации и помощь руководителя на старте

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.