Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Наша команда занимается ипотечным кредитованием клиентов при покупке недвижимости в сервисе ДомКлик. Мы решаем любые вопросы с недвижимостью и делаем процесс получения ипотеки проще и комфортнее для наших клиентов.

Мы ищем менеджера по сопровождению ипотеки, который будет дистанционно консультировать клиентов по действующим ипотечным договорам.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в мессенджер, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

* специалист с высшим или неоконченном высшим образованием

* хочешь получить опыт работы в недвижимости, ипотечном кредитовании и построить карьеру в банковской сфере

* готов работать по гибкому или плавающему графику

* хочешь стать мастером банковских продуктов и экспертом по коммуникациям с клиентами.

* Будет плюсом, если у тебя есть опыт работы в одной из сфер: кредитование, продажи, call-центры, недвижимость.

Требования

* дистанционно консультировать клиентов по ипотечным и жилищным программам, неипотечным сделкам, необходимому пакету документов для проведения сделки

* сопровождать уже выданные ипотечные кредиты

* взаимодействовать с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в части регистрации и снятия обременения

* при необходимости взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам документации.

* готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)

Условия

* стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

* гибкий, плавающий график работы (8-ми часовые смены с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, 12:00 до 21:00). Доля вечерних смен (позже 18:00 не более 40%)

* работа с клиентами в формате call-центра

* помощь наставника, команды и программа обучения ипотечному кредитованию для новичков

* официальное оформление с первого дня

* ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

* корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* корпоративная пенсионная программа

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.