Наша команда занимается поддержкой стабильной работы ключевых информационных сервисов SberData, среди которых супермаркет данных, карта данных, управление метаданными, дататека.

Обязанности

### Задачи

* решение инцидентов, заявок пользователей и выполнения запросов на изменения согласно методологии ITIL

* проведение анализа рисков и выявление возможных угроз стабильности работы системы

* участие в локализации и оперативном решении инцидентов, определение корневых причин

* настройка мониторинга / обработка событий мониторинга

* подготовка, настройка и эксплуатационное сопровождение сред и полигонов тестирования, приемо-сдаточных испытаний и продакшена

* активное взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервиса

* формирование эксплуатационных требований, наполнение внутренней и внешней пользовательской и инженерной документации (инструкций, регламентов, скриптов, базы знаний).

Требования

### Наши ожидания

* опыт работы с Linux на уровне администратора

* владение языками программирования сценариев на Bash/Python

* знание языка запросов SQL и способность писать запросы на основе PostgreSQL

* владение принципами работы и практический опыт работы с DevOps-инструментами и системами непрерывной интеграции и доставки: CI/CD

* опыт работы с инструментом ведения проектной документации и отслеживания ошибок: Confluence, Jira, Bitbucket

* способность быстро выявлять узкие места в процессах и эффективно устранять

* навык написания ясной и структурированной технической документации (инструкции, руководства, процедуры).

Будет плюсом:

* знание принципов работы и практические навыки работы с распределенными системами хранения и обработки данных: Hadoop, Greenplum

* понимания принципов построения интеграционных взаимодействий

* опыт работы с системами мониторинга на базе Grafana-Prometheus, системами журналирования на базе ELK-стека

* навыки работы с генеративными AI-моделями.

Условия

### Мы предлагаем

* комфортный современный офис по адресу наб.Новоданиловская, 10 (БЦ Даниловский форт)

* график работы: 5/2

* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

* корпоративный спортзал и зоны отдыха

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.