операционная поддержка корпоративных клиентов VIP сегмента

Обязанности

* осуществление прямой операционной поддержки корпоративных Клиентов VIP и клиентских менеджеров VIP, сопровождаемых территориальных банков

* решение операционных вопросов (в том числе нестандартных), Клиентов VIP по операциям по счёту, включая работу с отклонениями

* оказание консультационной поддержки Клиентов VIP по операционным вопросам

* предоставление индивидуальных сервисов клиентам VIP

* информирование Клиентов VIP о поступлении исполнительных документов

* выстраивание эффективных партнерских отношений с клиентами и клиентскими менеджерами, предложение и продажа банковских продуктов

* подготовка информации для составления форм отчетности по функциональному направлению.

Требования

* грамотная речь, основы деловой переписки

* знание основных нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность в РФ

* знание линейки продуктов/услуг в части операционной поддержки клиентов юридических лиц

* навыки работы с документами, знание процессов взаимодействия со структурными подразделениями

* практический навык совершения операций подразделениями, знание основ работы с операционными рисками

* готовность использовать AL в повседневной работе (обучение за предприятия, есть корпоративное обучение).

Условия

* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ, для каждого сотрудника Сбера

* оформление по ТК РФ

* зарплата: оклад плюс премии по результатам работы

* корпоративное обучение для развития в текущей роли и карьерного роста

* материальная поддержка, Вы всегда можете быть уверены, что Сбер рядом

* ДМС с 1-го дня работы для тебя и льготная программа для родственников

* мы также оплачиваем мобильную связь, транспортные расходы

* скидки на продукты компаний экосистемы Сбера

* яркая корпоративная жизнь Сбера

* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

* корпоративная пенсионная программа

* реферальная программа для сотрудников: приглашай друзей в команду и получай вознаграждение до 100 тыс. рублей.