Мы команда развития клиентских каналов торговли инвестиционными продуктами в Сбере.

Мы развиваем сервис, который использует клиентский менеджер в отделении банка для помощи клиенту в покупке/продаже инвестиционных продуктов (облигации, структурные ноты, секьюритизация).

Наше направление включает в себя: работу с множеством интеграций и интерфейсов обмена данными, а также высокие требовнаия к стабильности и безопасности решения, необходимость следования правовым нормам и отслеживания изменений на финансовых рынках.

Обязанности

### Что предстоит делать:

* разибраться в торговых процессах и особенностях работы системы

* оказывать консультации внутренним пользователям

* решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения

* готовить описания требований к исправлению в ходе решения инцидентов

* договариваться о выполнении работ со специалистами различных направлений (бизнес-команды, сопровождение, команда развития) для решения более крупных задач

* проводить функциональное тестирование (ручное), подготавливать тестовые данные, оформлять тест-планы

* контролировать статус проверок релиза и артефактов согласно производственному процессу Сбера.

Требования

### Мы ожидаем, что ты имеешь:

* опыт работы на крупном IT-проекте от 2 лет с налаженными процессами в качестве: тестировщика, системного аналитика или инженера 3 линии IT-поддержки

* понимание цикла разработки ПО

* опыт поддержки или тестирования фронтальных систем (например, Сбербанк Онлайн)

* навыки организации межкомандного взаимодействия

* понимание микросервисной архитектуры, интеграций с внешними системами, statefull / stateless приложений

* опыт работы с Jenkins, Bitbucket, Git, Jira, Confluence на уровне пользователя

* опыт тестирования / поддержки решений с использованием OpenShift, REST API

* опыт работы с системами мониторинга (Grafana и др.).

### Будет плюсом:

* опыт работы в инвест-банке/компании, соответственно, знание предметной области

* владение инструментами AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

### Работа в Сбере – это:

* современный офис на Вавилова, 19 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом

* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

* программа адаптации и помощь наставника на старте

* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

* льготная ипотека и кредитование от Сбера

* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.